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業務用家具の店舗家具@ピースワーク
店舗家具トップ >> 発送方法・返品方法・送料について
ご注文のながれ
お見積もり商品をご購入いただく際は、下記をご覧ください。
ご購入前に ●見積・ご注文について(見積システム/オンラインフォーム
ご購入までの流れ 配送・返品について 送料について
お支払い方法 家具関連用語・レイアウト方法 よくあるご質問(Q&A)
配送・返品

発送方法

t配送業者・お渡し

各メーカーの契約運送会社にて配送させていただいております。一度のご注文で複数社の商品が御座います場合、御届け時の運送便も数社に分かれることも御座います。

 

お届けした商品は<玄関・軒先渡し>の対応となりますが、
大型のお荷物などの場合<車上渡し>とさせて頂く場合も御座います。運送便はドライバー1人での配送ですのでご理解・ご協力をお願い致します。

 

大型施設のテナントやビルの地上/地下、運送便車が入れない狭い路地や配達時間等の制限が決められている場合、大型の荷物にも拘らず荷下ろしをして頂けない場合などは別途追加料金が発生する事も御座いますので予めご了承頂けます様お願い致します


t搬入・設置について

搬入・組立・設置は当社ではおこなっておりません。
搬入・組立・設置を当社にご依頼される場合は、別途費用が掛かりますので
予めご了承下さい。(詳細な金額については別途見積となります。)
組立についてはこちら>>>


t配送料金

3万円以上送料無料(一部地域・一部商品を除く)
(北海道、沖縄、離島の方は別途送料がかかります。)
*北海道、沖縄、離島の方はご注文時にメールにてご連絡いたします。
*ピースワークオリジナルで製作した商品につきましては、別途送料がかかります。


tお届け日

ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送いたしますが、入金確認後10日前後でのお届けとお考え下さい。

発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。

お届け日時指定
お届け日:ご注文日より10日以降でお届け日の指定を行うことが可能です。
お届時間:時間帯をご指定することができません。
●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。


tクール宅急便について

クール宅急便は承っておりません。ご了承ください。


t飛脚クール便について

飛脚クール便は承っておりません。ご了承ください。


tギフト包装(ラッピング)

ギフト包装は承っておりません。ご了承ください。


t海外へのお届け

海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承ください。

返品方法

万一、不良品が届いたり、配送中の事故による破損が生じた場合は商品到着後、営業2日以内にご連絡を下さい。
営業2日以上経過した場合は補償対象外となりますのでご了承ください。

【返品・交換についての連絡先】
株式会社 ピースワーク
TEL:027-225-2466 AM10:00〜PM5:00(土・日・祝日を除く)
FAX:027-225-2469
E-mail:peace@kl.wind.ne.jp

不良品以外の返品は一切お受けできませんのでご了承下さい。

開梱した商品、一度ご使用になった商品、受注生産品(オーダー品)、デザインやイメージの不一致、お客様の都合によるキズ・汚れ等が生じた商品などにつきましては、商品の交換・キャンセルおよび返品はお受け出来ませんので予め御了承下さい。
その他お客様都合の交換でオーダー品及び開封商品につきましては返品不可能な場合が御座いますので御了承下さい。

更に、到着後商品が不良品の場合は、当社にご連絡して頂くと共に、商品が入っていたダンボールおよび、梱包材を保管して置いてください。返品の際に必ず必要となります。ダンボール、梱包材がない場合ですと、返品・交換をお受けできない場合がありますので、ご了承下さい。

保証について

t保証期間

ご購入後1年間になります。


t保証適用外

●お客様の誤った使用方法による破損・故障
●改造された商品
●適切なメンテナンスをされていない商品

配送・返品

送料

3万円以下の送料表
青森
岩手
秋田
山形
宮城
福島
東京
神奈川
千葉
埼玉
栃木
群馬
山梨
茨城
新潟
長野
愛知
岐阜
三重
静岡
1,800円 1,500円 1,200円 1,200円 1,500円 1,500円
 
兵庫
大阪
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福井
香川
愛媛
徳島
高知
岡山
広島
鳥取
島根
山口
福岡
佐賀
長崎
大分
熊本
宮崎
鹿児島
1,800円 1,800円 1,900円 1,900円 2,000円 2,100円
*北海道、離島、沖縄につきましては、3万円以下に限らず、送料が掛かりますので、
お気軽にメールかお電話にしてお問合せ下さいませ。

 

※複合施設・オフィスビル・共同配送地区等にお届けの場合、別途送料が掛かります。 該当する配送先につきましては下記PDF資料をご参照ください。

施設一覧(PDFファイル)

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